販売業者

株式会社ベビーランドタマベビー

運営責任者

菊池　誠

住所

〒194-0038
東京都町田市根岸1-12-12

電話番号

042-791-0323

FAX番号

042-792-9757

メールアドレス

info@baby-land.co.jp

URL

https://store.baby-land.co.jp/

商品以外の必要代金

【１．各種お支払い手数料】
　・クレジットカード払い：無料
　・代金引換（コレクト）：商品代金一律　300円(税抜)
　・コンビニ払い　　　　：商品代金一律　200円(税抜)
　・お振込み　　　　　　：お客様ご負担となります

【２．送料】
　レンタル品、販売品、商品サイズ、お届け先地域によって異なります。
　こちらの「ご利用ガイド」でご確認ください。

注文方法

■ ウェブサイトよりのご注文

支払方法

【１．クレジットカード払い】
(VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、ディスカバーカード)

【２．amazon pay(アマゾンペイ)】
すでにご登録されているAmazonアカウントを利用してお支払いいただけます。

【３．携帯キャリア決済】
ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、ワイモバイルまとめて支払いがご利用いただけます。

【４．代金引換払い（コレクト）】
お届け時に宅配ドライバーへ商品代金をお支払いください。
代引き手数料として一律300円(税抜)がかかります。

【５．コンビニ払い】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、セイコーマートでお支払いいただけます。

【６．お振込み】
東日本銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行の当社口座へのお振込みが可能です。

支払期限

【１．クレジットカード払い】
ご注文時にカード情報をご入力いただきます。お引き落としのタイミングはお客様のクレジットカード会社へお問い合わせください。

【２．amazon pay(アマゾンペイ)】
すでにご登録されているAmazonアカウントを利用してお支払いいただけます。
IDとパスワードでログインしていただきます。お引き落としのタイミングはamazonへお問い合わせください。

【３．携帯キャリア決済】
携帯電話料金とまとめてご請求となります。ご請求のタイミングはご利用中の携帯電話会社へお問い合わせください。

【４．代金引換(コレクト)】
商品お届け時にドライバーにお支払下さい。

【５．コンビニ払い】
ご注文完了後に、在庫調整を行いまして、弊社からお支払番号をメールにてご連絡致します。
お支払番号を受信しましたら5日以内にお振込みをお願いします。
※お支払い確認後の出荷となります。

【６．お振込み】
ご注文後に当店からお振込み金額の御連絡を差し上げます。ご連絡確認後２，３日の間にお振込みください。
※お支払い確認後の出荷となります。
口座情報はこちらの「ご利用ガイド」でご確認ください。

引渡し時期

当店はご入金確認後の出荷となります。お支払方法によって発送タイミングが異なりますのでご注意ください。

【クレジットカード払い、amazon pay(アマゾンペイ)、代金引換(コレクト)】
ご注文後、在庫がある商品は15時までのご注文で当日出荷致します（大型連休前・土曜日除く）。　在庫切れの商品は商品入荷後の出荷となります。

【お振込み、コンビニ払い、キャリア決済】
お振込み・お支払の確認が取れ次第の出荷となります。郵便振込などご入金確認までお日にちがかかる場合もございます。

※ご注文が集中した場合、品切れる場合がございます。ご了承下さい。
※自動(オート)メールは在庫確認メールではありませんのでご了承下さい。

返品・交換について

【１．販売品の場合】
[商品発送前のキャンセル]
キャンセルできます。キャンセル料はかかりません。
※ただし、以下の場合はキャンセルできません。
　●受注生産の品（名入れ商品やメモリアル商品など）

[商品発送後のキャンセル・返品・交換]
申し訳ございません。発送後はキャンセル・返品・交換できません。
※大型連休前や繁忙期は早めに出荷致しますのでご注意ください。


[お届けした商品に不足・不良があった場合]
お届けしました商品に不足・不良があった場合にはお届け日から5日以内にご連絡をお願いいたします。
基本的にはメーカー対応となります。メーカー保証対象案件の場合にはメーカー保証対応となります。
※お届け日から5日を過ぎてからのご連絡の場合、ご対応できません。お客様にてメーカーにご連絡をお願いします。
ご連絡無しに着払いでのご返送はご遠慮下さい。（この場合、送料はお客様にご負担頂きます）


[メーカー保証について]
当店の販売品はメーカー保証がついております。
メーカー保証を受けられる際には、当店の納品書が必要になります。
お届けした納品書は大切に保管して下さい。


【２．レンタル品の場合】
[商品発送前のキャンセル]
キャンセルできます。キャンセル料はかかりません。

[商品発送後のキャンセル・返品・交換]
申し訳ございません。発送後はキャンセル・返品・交換できません。
※大型連休前や繁忙期は早めに出荷致しますのでご注意ください。

[お届けした商品に不足・不良があった場合]
お届けしました商品に不足・不良があった場合にはお届け日から5日以内にご連絡をお願いいたします。
不足品の送付や、良品との交換対応をさせていただきます。
商品の在庫状況によって交換までお時間がかかる場合もございます。
※商品は、当社指定の宅配業者が引取りに伺います。（送料は弊社負担いたします）
ご連絡無しに着払いでのご返送はご遠慮下さい。（この場合、送料はお客様にご負担頂きます）

～ご注意ください～
商品発送後はキャンセル・返品・交換できません。
下記の点にご注意ください。
●型番間違い
●カラー間違い
●サイズ間違い
●型番間違い
※特にお客様のご覧になられているモニターの個体差や設定によって実際の色と違う場合があります。


[商品の返送方法]
商品は、当社指定の宅配業者が引取りにお伺います。（送料は弊社負担いたします）
ご連絡無しに着払いでのご返送はご遠慮下さい。（この場合、送料はお客様にご負担頂きます）